Infos, hilfreiche Adressen und Beratungshotlines

Alle wichtigen Info- und Beratungshotlines auf einem Blick

Bild: freepik.com

Informationen und Beratung zu Corona

Informationen zu Corona: Arabisch, Persisch, English, Francaise, Türkce, Espanol, Italiano, Russkiy, Kurdi:Weitere Infos  hier.

  • Beratung zu Corona: 030 / 90 28 28 28. Weitere Infos hier
  • Corona-Verdachtsfall: 116 117
  • Allgemeine Erstinformation und Kontaktvermittlung - Behördennummer 115 (www.115.de)
  • Leichte Sprache findet ihr hier
  • Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte - Fax: 030 / 340 60 66 – 07 info.deaf@bmg.bund.de / info.gehoerlos@bmg.bund.de
  • Gebärdentelefon (Videotelefonie) findet ihr hier 
  • Robert-Koch-Institut: Weitere Infos hier
  • Fragen und Antworten zu Reisebeschränkungen und Grenzkontrollen hier
  • Fragen zu Lebensmittelversorgung und Haustiere hier
  • Infos für Eltern und Schwangere hier

Infos zu "Fake-News" hier.

Nachbarschaftshilfe

  • Corona-Nachbarschaftshilfehotline des Neuköllner Engagementzentrums 030 / 629336320 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr.
  • Finanzielle Unterstützung für ehrenamtliches Engagement in Corona Zeiten: Bezirksamt Neukölln
  • Nachbarschaftsheim Neukölln: Mo - Fr, 10 - 12 Uhr: 0179 6024119 oder E-Mail (allgemeine Sozialberatung)
  • Allgemeine soziale Beratung im elele Nachbarschaftszentrum: 15.00 - 18.00 Uhr - Telefon: 030 623 60 92; Ansprechpartnerin: Frau Skowronska-Koch
  • Helferliste Neukölln findet ihr hier
  • Nachbarschaftshilfe Flughafenkiez findet ihr hier
  • nebenan.de: Koordinierung von Nachbarschaftshilfe für Menschen ohne Internetzugang: 0800 866 55 44
  • Kostenfreies Mittagessen zum Mitnehmen für bedürftige Menschen: St. Christophorus – Eingang Nansenstr 7, Mittwoch und Donnerstag von 12.30 – 14:00 Uhr & St. Richard­ ­– Braunschweiger Str. 18 / Ecke Schudoma, Freitag von 16.30 – 18:00 Uhr. Weitere Infos hier

Informationen zum Arbeitsrecht und Corona

  • Beratung und Unterstützung für Gewerbetreibende: Ina Rathfelder 030/206073913 oder 0176/22594243 - E-Mail ;Refat Abusalem 0176/23186532  E-Mail
  • Unternehmen Neuölln - Beratung für Solo-, Klein- und Kleinstbetriebe, insbesondere Menschen in der Kreativwirtschaft: creative-support@coopolis.de oder telefonisch unter 030 – 62 72 63 62. Weitere Infos hier
  • BA-Neukölln - Infos zurCorona-Krise: Maßnahmen von Bund, Land und Bezirk für die Wirtschaft. Weitere Infos hier
  • Jobcenter Neukölln: Hotline für Kundinnen und Kunden: +49 (0)30 5555 79 79 00 (Kein Empfang von Besucher*innen, nur telefonische Erreichbarkeit). Weitere Infos hier

Kulturangebote und Sportangebote / Cultural and Sports offers

  • Übersicht der Streamingangeboten des Berliner Kulturlebens: Weitere Infos hier
  • OnleiheApp der Bibliotheken - VOEBB: für digitale eBooks, ePaper, eMusic, eAudios und eVideos. Weitere Infos hier
  • Tägliche digitale Sportstunde von ALBA Berlin: Weitere Infos hier
  • Kino zum streamen hier
  • Kulturevents livehier
  • Staatsoper Online Stream hier
  • Deutsche Oper Online Stream hier (täglich kostenlose Stream/ Video on Demand); Programm
  • Die Komische Oper Online Stream hier  (zzt. Frühlingsstürme & The Bassarids)
  • MET Opera (nightly) Live Stream hier
  • HAU-Theater Online Streamhier
  • Mediathek der Schaubüne Online Stream hier
  • Virtuelle Museumsbesuchehier 
  • Clubmusikhier
  • FEZ@Home hier 

Lernangebote

  • Lern-Apps für Zuhause. Weitere Infos hier
  • Digitales Sprachcaféhier

Schuldnerberatung / Mieterberatung

  • AWO-Schuldnerberatung in Neukölln 030 / 319 872 00 (Mo., Di., Mi. 09:00 - 15:00 Uhr; Do. 09:00 - 18:00 Uhr, Fr. 09:00 - 13:00 Uhr); Beratung per Mail: Marco Rauter bzw. Claudia Helbig
  • Büro der [Aktion! Karl-Marx-Straße] - Mieterberatung: Telefonnummer auf der Webseite. (Dienstag von 16 bis 18 Uhr und am Donnerstag von 18 bis 20 Uhr angeboten.)
  • Stadtteilbüro Reuterkiez: Allgemeine Rechtsberatung in Wohnungs- und Mietangelegenheiten - E-Mail Kontakt: B. Scherbarth, T. Höpner und D. Michalek | Telefon: 030 - 499 08 44 29. Weitere Infos hier

Sozialberatung

  • Telefonseelsorge 0800 111 0 -111 oder -222 oder -333 (Kinder)
  • Eltern-Kummertelefon: 0800 111 0 550
  • Krisenberatung für Angehörige von Menschen mit Behinderungen: 030 - 44 05 44 24
  • Muslimische Seelsorge: 030 44 35 09 821
  • Seelsorge für Geflüchtete (arabisch/englisch) von Fr-Di 17-21 Uhr: 030 440 30 8112
  • Bereitschaftsdienst für ärzliche Hilfe: 116 117
  • Zahnärzlicher Notfalldienst: 030 8900 4333
  • Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 0800 0116 016
  • Hilfetelefon für Schwangere in Not: 0800 40 40 02
  • Drogennotdienst: 030 19237
  • Suchthilfe: 01805 313031
  • Hotline des Gesundheitsamts Neukölln: 030 90239-4040 oder E-Mail
  • Krisendienst Bezirk Neukölln: Tel.: (030) 39063-90 - täglich 16:00 bis 24:00 Uhr
  • Apotheken Notdienst: Weitere Infoshier
  • Frauenärztlicher Notdienst (z.B. Pille danach): 116 117 
  • Tierärztlicher Notdienst: 0900 100 1017
  • Notunterkunft Neukölln Die Teupe : 030 / 68 89 31 21 (Einzeln) oder 030 / 56 82 14 27 (Familien) Teupitzer Str. 35 12059 Berlin; E-Mail

Mädchen und Frauen

  • Türkischer Frauenverein Berlin e. V. - Tel: 030 - 692 39 56 Montag, Dienstag und Donnerstag von 10:00 - 13:00 und 14:00 - 17:00 Uhr (Migrationsberatung/ Soziale Beratung
  • S.U.S.I e.V  - Interkulturelles Frauenzentrum - Soziale Beratung + Psychologische Beratung + Rechtsberatung (u.a. auf Vietnamesisch, Russisch, Polnisch, Spanisch, Persisch) - Tel. 030 - 78 95 93 94 oder 030 - 28 87 95 11 - Sozialberatung: Tel. (030) 28 87 95 11, E-Mail.Weitere Infos hier.
  • Mädchen Krisenwohnung - Obentrautstr. 53, 10963 Berlin - Tel.: (030) 2100 3990 rund um die Uhr. Krisenunterbringung für Mädchen von 12 – 21 Jahren in Not- und Krisensituationen für Mädchen jeder kulturellen Herkunft  
  • LARA - Krisen- und Beratungszentrum für vergewaltigte und sexuell belästigte Frauen: Tel.: (030) 216 88 88, Mo bis Fr 9.00 bis 18.00 Uhr
  • Mädchennotdienst -  Tel.: (030) 61 00 63 oder 3499 9333 rund um die Uhr. Weitere Infos hier.
  • Papatya - anonyme Kriseneinrichtung für junge Frauen / Mädchen mit Migrationshintergrund. (info@papatya.org / beratung@papatya.org) -  (Papatya Onlineberatung). Für Mädchen zwischen 12 und 21 Jahren, Beratung und Hilfe bei Gewalt- und/oder Mißbrauchserfahrungen, ungewollter Schwangerschaft, “nicht weiter wissen”, erlebter Diskriminierung, keine Unterkunft für die Nacht, usw. Weitere Infos hier
  • Leichte Sprache zum Thema häusliche Gewalthier
  • Gebärdensprache zum Thema häusliche Gewalt (Video) hier 

Mädchen*-/Frauen*notunterkünfte

  • Frauenhauskoordinierung e.V. - Frauenhaussuche (Infos auch in mehreren Sprachen). Weitere Infos hier
  • Autonomes Frauenhaus Berlin- Frauenselbsthilfe. Frauen gegen Gewalt an Frauen und Mädchen e.V.  Tel.: 030 – 374 – 906 – 22 (Notruf) - Tel.: 030 – 374 – 906 – 0 (Büro) oder Email Weitere Infos hier
  • Autonomes Frauenhaus BerlinHestia e.V. -  Tel.: 030 – 55 93 53 1 oder E-Mail. Weitere Infos hier
  • Frauenhaus Berlin Cocon e.V. - Tel.: 030 – 91 61 18 36 oder E-Mail. Weitere Infos hier
  • BIG e.V. - Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen - BIG Hotline täglich von 8 - 23 Uhr  – auch an Sonn- und Feiertagen unter 030 - 611 03 00 oder E-Mail. Weitere Infoshier
  • Interkultureller Mädchen- und Frauentreff: psychosoziale Beratung per Telefon und Mail.
    • Frauen: Fernanda de Haro – Frauenberatung | Mobil: 0176 19831261 | f.deharo@albatrosggmbh.de 
    • Mädchen: Anne Eisank | Mobil 015734534184 | mädchentreff@albatrosggmbh.de 

Kinder- und Jugendliche

  • Kinderschutzhotline: 030 61 00 66
  • Nummer gegen Kummer für Kinder- und Jugendliche: 0800 111 0 333, gebührenfrei
  • Kindernotdienst: 030 61 00 61
  • Kinder- und Jugendpsychiatrische Dienste des Bezirks Neukölln - Tel.: (030) 90239 4600
  • Neuhland Krisendienst - Für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene (“Suizidgedanken”) und Angehörige, auf Wunsch anonyme Beratung; Beratung online und im Chat. Krisenwohnungen vorhanden. Tel.: (030) 873 01 11, Mo – Fr 9.00 – 18.00 Uhr. Weitere Infos hier
  • Kinderschutzzentrum (Neukölln) - Tel.: 0800 – 111 0 444 (im Festnetz Berlin), (030) 683 91 10 (aus Mobilfunk- und anderen Netzen), Mo – Fr von 9.00 – 20.00 Uhr. Für Kinder, Jugendliche, Eltern bei Krisen des familiären Zusammenlebens, auch anonym; Kinderwohngruppe bis 14 Jahre in Steglitz steht zur Verfügung. Weitere Infos hier.  
  • Kinder-Notdienst (Kreuzberg) Tel.: (030) 61 00 61, rund um die Uhr. Für Kinder in Not und Krisen; Telefonische und persönliche, auf Wunsch anonyme Beratung, Krisenintervention vor Ort in den Familien, schnelle und unbürokratische Hilfe, Inobhutnahme für alle Kinder unter 14 Jahren, kurzfristige Aufnahme von Kindern in Wohngruppen, Beratung und kurzfristige Aufnahme bei häuslicher Gewalt. Weitere Infos hier
  • Jugendnotdienst - Tel.: (030) 61 00 62 oder 3499 9333 (rund um die Uhr) -oder kostenlose bundeseinheitliche Rufnummer: 0130 – 865 252. Der Jugendnotdienst ist rund um die Uhr erreichbar und leistet in Krisensituationen “Erste Hilfe”. Außerdem stellt er kurzfristige Unterbringungsmöglichkeiten für Jugendliche zur Verfügung und vermittelt weitergehende Hilfen. Weitere Infos hier

LGBTQI+ Beratung

  • LesMigraS - Antigewalt- / Antidiskriminierungsbereich der Lesbenberatung Berlin e.V. (Lesben, bisexuellen Frauen, Trans* und Inter*; besonderen Fokus auf die Ressourcen, Bedürfnisse und Mehrfachdiskriminierungen von lesbischen und bisexuellen Frauen, Trans* und Inter* (LBTI) of Color, LBTI mit Migrationshintergrund und Schwarzen LBTI.) Tel.: (030) / 030 – 21 91 50 90 oder E-Mail. Weitere Infos hier
  • Schwulenberatung Berlin - LSBTI* Geflüchtete. Angebote und Beratung für schwule, lesbische, bisexuelle, trans*und inter* (LSBTI*) Geflüchtete. Tel.: (030) 233 690 70 oder E-Mail. Weitere Infos hier
  • Offene Initiative Lesbischer Frauen e.V. (Neukölln). Schwerpunkt u.a. lesbische Frauen mit Einschränkungen - Telefon: 030 – 621 47 53 oder E-Mail. Weitere Infos hier

Senioren

  • Seelsorge & Gegen die Einsamkeit bei Älteren: 0800 4 70 80 90(8-22 Uhr erreichbar) Weitere Infos hier
  • Alltagshilfen für ältere Menschen (Neukölln) - KUBUS - Teupitzer Straße 36, 12059 Berlin - Mo-Fr 8:00-14:30 Uhr - Tel.: 030 81 033 51 46
  • Berliner Pflegestützpunkte 0800 59 500 59 Mo-So von 9-18 Uhr (Beratungsangebot für pflegende Angehörige, Pflegebedürftige und Ratsuchende). Weitere Infos hier